Курьерская доставка с возвратом документов и грузов — служба Fex+

Курьерская служба Fex+ предоставляет профессиональную услугу доставки с возвратом по России. Этот логистический сервис разработан для ситуаций, когда отправление сначала доставляется адресату, а затем в обязательном порядке возвращается отправителю.

Благодаря обратной курьерской доставке вы можете оперативно получить подпись клиента на договоре, забрать закрывающие документы или поставить отметку уполномоченных органов на важных бланках, абсолютно не выезжая из офиса. Наши курьеры сделают всё за вас: доставят документы на подпись получателю, дождутся выполнения задачи и сразу привезут их обратно вам в руки. Собственники интернет-магазинов также могут эффективно использовать услугу для быстрой организации возврата товаров от покупателей.

Выгодные условия и бесплатное ожидание курьера

Для максимального удобства вашего бизнеса мы можем скомбинировать несколько логистических опций в одну услугу: например, доставить груз получателю строго к определенному времени, а затем привезти его назад отправителю.

• Бесплатное ожидание: на протяжении 15 минут наш курьер ожидает проверки или подписания доставленного груза абсолютно бесплатно.
• Дополнительное время: ожидание, превышающее 15 минут, оплачивается по фиксированному внутреннему тарифу компании.

Чтобы произвести предварительный расчет доставки груза и узнать точную цену, воспользуйтесь онлайн-калькулятором стоимости на нашем официальном сайте fexplus.ru.

Как заказать и уточнить информацию по услуге

Рекомендуем предварительно согласовывать детали обратной доставки с вашим персональным менеджером Fex+. Сделать это можно любым удобным способом:

• Через личный кабинет пользователя на сайте fexplus.ru.
• Написав официальный запрос на нашу электронную почту.
• Позвонив на горячую линию курьерской службы.

Доступные варианты организации обратной доставки

Индивидуальный подход к бизнес-задачам каждого клиента — основополагающее качество нашего сервиса. Мы оказываем услугу доставки с возвратом в нескольких удобных форматах на ваш выбор:

1. Внутригородской формат: вы самостоятельно привозите отправление к нам в офис или оформляете вызов курьера, который забирает посылку и транспортирует её по городу до получателя, а затем привозит обратно.
2. Междугородний формат: вы вызываете курьера или сдаете груз на склад, после чего отправление транспортируется в город получателя, выдается в ПВЗ (пункте выдачи заказов) либо доставляется прямо до двери адресата курьером, который затем организует обратную отправку документов или товара.

Онлайн-контроль и отслеживание в личном кабинете

В личном кабинете на сайте fexplus.ru клиентам круглосуточно доступна исчерпывающая информация о статусе отправления, пути следования груза и выбранном тарифном плане. Вы можете в режиме реального времени отследить посылку по номеру курьерской накладной (трек-коду), проконтролировать точное время её получения и посмотреть ФИО сотрудника, которому она была передана.