Курьерская доставка для интернет-магазинов по России — служба Fex+

Своевременная доставка интернет-заказов покупателю в абсолютной целости и сохранности — один из ключевых показателей уровня сервиса для любого онлайн-бизнеса. Именно этот фактор формирует лояльность клиентов, повышает выкуп посылок и стимулирует повторные продажи на вашем сайте.

Услуги комплексной логистики для интернет-магазинов по России, СНГ и миру от курьерской службы Fex+ предоставляются опытными и подготовленными курьерами. Мы бережно транспортируем отправления, учитывая категорию товара, температурный режим, установленные сроки и личные пожелания собственника онлайн-бизнеса.

Мы поможем вам создать безупречный клиентский сервис, полностью взяв на себя задачи курьерской доставки заказов «до двери», и сэкономим ваш бюджет на содержание и обучение собственного штата курьеров.

Современный IT-сервис и личный кабинет для бизнеса

Сотрудничать с курьерской службой Fex+ легко и технологично. На официальном сайте fexplus.ru мы создали точный онлайн-калькулятор стоимости доставки и интуитивно понятный личный кабинет. В нем вы сможете получать исчерпывающую отчетность о логистике вашего интернет-магазина, а также:

• Отслеживать посылки: проверять статус доставки в режиме реального времени по номеру накладной (трек-коду);
• Контролировать вручение: точно знать время, место передачи заказа адресату и ФИО получателя;
• Управлять финансами: видеть актуальный баланс по взаиморасчетам и кассовому обслуживанию;
• Вести документооборот: мгновенно скачивать закрывающие документы и отчеты за отчетный период;
• Управлять возвратами: полностью держать под контролем совершенные отправки и невыкупленные товары.

Мы доставим заказ прямо в руки покупателю под личную подпись, при необходимости обеспечим профессиональную доупаковку хрупких объектов или сохраним партию товара на нашем складе ответственного хранения до востребования.

Этапы работы и организация фулфилмента

Клиентоориентированный подход и бережное отношение к посылкам — неотъемлемые стандарты сотрудников Fex+. При необходимости мы организуем регулярный забор грузов с вашего склада или предоставим услуги фулфилмента. Мы принимаем заявки по удобному графику, находимся на постоянной связи и автоматически оповещаем покупателей о номере доставки и времени прибытия курьера посредством SMS-сообщений или E-mail.

Логистический процесс выстроен в 4 простых шага:

1. Оформление: покупатель делает заказ на вашем сайте, после чего вы передаете данные (адрес, габариты, стоимость) в личный кабинет на fexplus.ru.
2. Обработка: наши специалисты связываются с получателем посылки, подтверждают адрес и согласовывают удобный временной интервал доставки.
3. Транспортировка: отправление передается курьеру или отправляется по магистральному маршруту в города присутствия филиалов (Нижний Новгород, Новосибирск, Кемерово).
4. Вручение: в назначенную дату курьер приезжает по адресу и передает заказ клиенту под роспись.

Способы оплаты и кассовое обслуживание:
В зависимости от правил вашего интернет-магазина, прием платежей может осуществляться двумя способами:

• Наложенным платежом при получении (курьер принимает оплату наличными или картой и выдает чек);
• По предоплате (безналичный перевод денежных средств от отправителя).

Преимущества интеграции с Fex+ для вашего бизнеса

Мы осуществляем доставку посылок по всей России и миру, что позволяет вам значительно расширить географию продаж — ваш онлайн-бизнес больше не привязан к одному региону. Мы несем полную материальную ответственность за сохранность товарного вида продукции и строгое соблюдение сроков. С Fex+ ваш интернет-магазин будет стремительно развиваться, приобретая преданных покупателей в любых уголках планеты.

Для получения подробной информации о тарифах, условиях интеграции по API и дополнительных услугах свяжитесь с вашим персональным курьерским менеджером поддержки на сайте fexplus.ru:

• Через форму обратной связи в личном кабинете;
• Отправив запрос на электронную почту;
• Позвонив по телефону на горячую линию курьерской службы.